Менеджер по роботі з клієнтами

Вакансії опубліковані: 29.06.2026 р.

Назва вакансії: Менеджер по роботі з клієнтами

E-mail: onofficework@gmail.com

Web-cайт: https://www.shineguards.com

Сфера діяльності компанії: Інше

Вид зайнятості: Повна зайнятість

Назва компанії / організації: Shine Guards

Номер телефону: +33754030528

Опис вакансії (вимоги, умови, режим роботи):
Менеджер по роботі з клієнтами (німецька мова B2)

Компанія Shine Guards активно розвивається та запрошує до своєї команди менеджера по роботі з клієнтами.

Ми — українська команда, яка працює на європейському ринку та надає професійні клінінгові послуги в Австрії.

Формат роботи:
• Віддалена робота
• Повна зайнятість
• Графік 5/2
• Робочий час: 09:00–18:00 (за австрійським часом)

Заробітна плата:
• 700 USD на місяць

Основні обов’язки:
• Обробка вхідних звернень від клієнтів
• Консультування клієнтів щодо послуг компанії
• Узгодження обсягу робіт, вартості, дати та часу виконання замовлень
• Супровід клієнта від першого звернення до оформлення замовлення
• Робота зі змінами, перенесеннями та уточненнями по замовленнях
• Вирішення спірних та нестандартних ситуацій
• Комунікація з клієнтами німецькою мовою
• Ведення інформації в CRM-системі

Ми пропонуємо:
• Роботу лише з теплими лідами (без холодного пошуку клієнтів)
• Навчання продукту та підтримку команди
• Стабільну зайнятість
• Можливість професійного розвитку та кар’єрного зростання
• Роботу в міжнародному середовищі з клієнтами з Австрії

Наші очікування:
• Володіння німецькою мовою на рівні B2 або вище (усно та письмово)
• Досвід роботи з клієнтами, продажами або клієнтською підтримкою буде перевагою
• Впевнений користувач ПК
• Досвід роботи з CRM-системами буде перевагою
• Відповідальність та уважність до деталей
• Комунікабельність та високий рівень самоорганізації
• Бажання навчатися та розвиватися

Якщо вам подобається спілкування з людьми, ви вільно володієте німецькою мовою та хочете працювати у стабільній компанії — будемо раді знайомству.

Для відгуку на вакансію надсилайте резюме та коротку інформацію про себе в Telegram:
@volodymyrshineguadrs