Фахівець з технічної підтримки

Назва вакансії: Фахівець з технічної підтримки

E-mail: k.dubych@morshynska.ua

Web-cайт: www.ids.ua

Сфера діяльності компанії: Сфера діяльності компанії

Вид зайнятості: Студентам

Назва компанії / організації: IDS Ukraine

Опис вакансії (вимоги, умови, режим роботи):
IDS Ukraine -лідер українського ринку мінеральних вод у всіх категоріях. Компанія має збалансований портфель популярних мінеральних вод, які видобуваються в екологічно чистих регіонах України та представлені на ринку торговельними марками «Моршинська», «Миргородська», «Аляска», та «Аква Лайф».

В компанії працюють більше 3 000 співробітників, які захоплюються своєю справою. Ми сильна та ефективна команда, яка постійно навчається і досягає найкращих результатів. Наша ціль — розвивати культуру споживання природних мінеральних вод і просувати здоровий спосіб життя.

Оголошуємо про відкриття вакансії Молодшого фахівець з технічної підтримки

Вимоги:
— середня спеціальна (технічна), неповна вища освіта (бажано технічна);
— досвід роботи від 1 року в напрямку підтримки користувачів, супроводу систем
— досвід роботи з пакетом програм MS Office (Excel, Word, PowerPoint), базові знання SQL будуть перевагою
— обізнаність із сучасними тенденціями розвитку комп’ютерного та стільникового обладнання

Особисті якості:
— комунікабельність, гнучкість
— схильність до швидкого навчання
— вміння знаходити оптимальні рішення, орієнтованість на клієнта
— цілеспрямованість, пунктуальність, уважність, прагнення доводити справу до завершення

Обов’язки:
— супровід програмної продукції, опрацювання звернень (HelpDesk), консультація користувачів
— адміністрування систем, управління та налаштування облікових записів, ролей користувачів
— налаштування обладнання для користувачів (смартфони, планшети)
— взаємодія із зовнішніми постачальниками (сервісні компанії, провайдери ПЗ)
— участь в тестуванні та впровадженні оновлень/доповнень ПЗ

Якщо ти готовий розвиватися, вмієш знаходити альтернативні рішення та орієнтуєшся на результат — тобі саме до нас!

Дізнайся більше про нас за посиланням: www.ids.ua

Знайомся із нашими брендами на офіційних сайтах: www.morshynska.ua, www.mirgorodska.ua

Надсилай резюме на пошту: k.dubych@morshynska.ua