Спеціаліст з технологiчної пiдтримки ГО; Спеціаліст з обслуговування клієнтів

Вакансії опубліковані: 20.03.2024 р.

Назва вакансії: Спеціаліст з технологiчної пiдтримки ГО

Сфера діяльності компанії: Фінанси, банк

Вид зайнятості: Повна зайнятість

Назва компанії / організації: АТ “ПриватБанк”

Опис вакансії (вимоги, умови, режим роботи):
Що потрібно робити:
— Здійснення запуску в експлуатацію, профілактичне обслуговування, ремонт та модернізацію ІТ-устаткування, підключення його до корпоративної мережі
— Виконання роботи по введенню в експлуатацію, зміні та відключенню каналів зв’язку
— Здійснення роботи по відкриттю, закриттю та релокації відділень та підрозділів банку, введенні в експлуатацію та обслуговуванні структурованих кабельних мереж
— Здійснення технічного супроводу нарад
— Ведення складу ІТ-устаткування, запасних частин та витратних матеріалів

Необхідні знання, досвід та особисті якості:
— Вища освіта за спеціальністю “Інженерія програмного забезпечення”, “Комп’ютерні науки та інформаційні технології”, “Автоматизація та — комп’ютерно-інтегровані технології” або відповідною
— Досвід роботи за напрямком підтримки користувачів
— Досвід встановлення, налаштування та підтримки операційних систем (Windows, linux, iPadOS)
— Наявність знань з технічного обслуговування і експлуатації комп’ютерної, оргтехніки, мережевого обладнання та структурованих кабельних мереж
— Наявність водійського посвідчення категорії «В» та власного авто
— Вільне володіння українською мовою (письмова та усна).
— Володіння англійською мовою на рівні не нижче pre-Intermediate (читання технічної документації)

Ми пропонуємо:
— Роботу в найбільшому та інноваційному банку України
— Офіційне працевлаштування та 24 календарних дні відпустки
— Конкурентну заробітну плату
— Медичне страхування та корпоративний мобільний зв’язок
— Корпоративне навчання
— Сучасний комфортний офіс
— Цікаві проєкти, амбіційні задачі та динамічний розвиток
— Дружній професійний колектив та сильну команду

Назва вакансії: Спеціаліст з обслуговування клієнтів

Telegram: https://t.me/Irinacourse

Сфера діяльності компанії: Фінанси, банк

Вид зайнятості: Повна зайнятість

Назва компанії / організації: АТ “ПриватБанк”

Опис вакансії (вимоги, умови, режим роботи):
Що потрібно робити:
— Здійснює продаж банківських продуктів та послуг клієнтам з урахуванням вимог щодо якості обслуговування згідно з встановленими KPI: консультування, перехресний продаж, надання сервісу у відповідності до їх потреб.
— Здійснює роботу з пошуку потенційних клієнтів та роботу з постійними клієнтами, направлену на максимальне задоволення їх потреб та підтримку довгострокової співпраці.
— Здійснює дзвінки клієнтам з актуальними пропозиціями Банку.
— Виконує завдання та доручення керівника відділення, направлені на виконання поставлених цілей та завдань.
— Дотримується вимог щодо стандартів та рівня якості обслуговування клієнтів, які затверджені Банком.
— Виконує вимоги щодо фінансового моніторингу, ризик менеджменту, протидії легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення тощо.

Необхідні знання, досвід та особисті якості:
— Базова вища освіта.
— Навички активних продажів, проведення презентацій та роботи із запереченнями.
— Знання законодавства та нормативно-правових актів у сфері банківської діяльності, у т.ч. роботи банку з клієнтами.
— Наявність компетенцій: орієнтація на результат, робота в команді, фокус на клієнті, ефективна комунікація, побудова контактів, стресостійкість
— Впевнений користувач ПК (планшет), MS Office, PowerPoint, Google-сервісів (таблиці, документи, пошта, календар тощо).
— Вільне володіння українською мовою (у т.ч. діловою, у т.ч. діловою, чітка і зрозуміла вимова для надання інформації про банківські продукти та послуги).

Додатковою перевагою буде:
— Досвід у продажах та роботі з клієнтами.
— Знання продуктів, послуг та сервісів банку в частині продажів та обслуговування клієнтів.

Відгукнись на вакансію

Project Description