Менеджер технічної підтримки

Назва вакансії: Менеджер технічної підтримки

E-mail: dionaagencypr@gmail.com

Web-cайт: https://dionaagency.netlify.app/

Сфера діяльності компанії: Маркетинг, реклама, PR, страхування

Вид зайнятості: Неповна зайнятість

Назва компанії / організації: Diona

Номер телефону: +380965375681

Опис вакансії (вимоги, умови, режим роботи):
Diona Agency — це команда, яка створює ефективні digital-рішення та допомагає бізнесам рости. Ми цінуємо професіоналізм, командну роботу та бажання розвиватися.

Що потрібно робити:
— Надавати клієнтам технічну підтримку (через чат, пошту або соц мережі);
— Аналізувати та вирішувати технічні запити користувачів;
— Взаємодіяти з командою розробників та проект-менеджерами;
— Фіксувати звернення у CRM та слідкувати за своєчасним вирішенням;
— Тестувати функціонал продуктів після оновлень.

Ми пропонуємо:
— Роботу в стабільній компанії з молодою командою;
— Гнучкий графік (позмінно з можливістю обирати зручні робочі години);
— Оплачуване навчання та професійний розвиток;
— Конкурентну заробітну плату та бонуси за якість роботи.

Для детальної інформації пишіть на пошту — dionaagencypr@gmail.com
У телеграм — @DIONAOFFICIALLY або за номером — +380965375681